主題: 學習筆記

Core Prompting Techniques:指令寫了,還要給範例嗎?

一句指令不夠,要補規則還是給範例?用 GitHub Issue 分類,整理 Standard、Zero-shot、One-shot 與 Few-shot 的差別。

「幫我整理一下這些 Issue。」

這句話寫起來很快。不過「整理」是要摘要、貼標籤,還是連修正計畫都一起寫?工作還沒開始,AI 就先收到一份猜題作業。

這篇拿 GitHub Issue 分類當例子,整理 Sabrina Goldfarb《Practical Prompt Engineering》的 Core Prompting Techniques 章節。我比較想弄清楚的是:一句話交代不完時,到底該把規則寫清楚,還是拿個範例給它看?

下面的 Issue 與提示都是自編示例。預期標籤依文章中的規則判定,還沒拿模型實測;課程與研究來源附在相關段落。

名字先放一邊,看看各自在處理什麼

技巧 關注的問題 可以先拿來做什麼
Standard Prompt 任務是否直接、清楚? 交代要做的事與完成條件
Zero-shot 沒有示範時,能否依指令完成? 建立第一版基準
One-shot 一個完整示範能否說明預期? 對齊固定格式或簡單模式
Few-shot 是否需要多個示範交代變化? 說明多類別與容易混淆的邊界

Standard Prompt 描述直接提出請求的方式;shot 數量描述提供多少個任務示範。背景資料不等於示範答案:附上程式碼請模型找問題,如果沒有展示「另一段輸入及其預期輸出」,依然可以是 zero-shot。這個區分延伸自課程的 Standard Prompt 與 Zero Shot 定義。

Standard Prompt:先說好要它交什麼

回到開頭那句「幫我整理 Issue」。如果我只需要分類,就把這件事直接寫出來,順便交代回覆格式:

請協助分流 GitHub Issue。
每則只輸出一個標籤,供維護者決定後續處理順序。
標籤限用 bug、feature、question。
若輸入沒有足夠資訊判定,輸出 needs-info。
不要補寫修正程式或新增需求。

寫到這裡,工作範圍就清楚多了:要貼標籤,資訊不夠時也有處理方式。不過,一則 Issue 同時回報錯誤又要求新功能,該貼哪個?這就得補上團隊的分類規則。

本站的 Standard Prompt 單篇筆記另用訂閱表單說明必要背景與釐清時機;這裡接著看示範如何補足指令。

Zero-shot:不給範例,先把規則講清楚

Zero-shot 不提供任務示範,但仍能包含詳細規則。以下是可獨立使用的分類提示:

將下列 Issue 分類,只輸出一個標籤。
bug:明確回報既有功能與預期不符。
feature:要求尚未提供的能力。
question:詢問既有功能如何使用。
needs-info:資訊不足,無法依上述規則判定。
同時符合多類時,依 bug > feature > question 的順序選擇。

待分類 Issue:
按下刪除後卡片消失,但重新整理頁面時又出現。

照這套規則,預期答案是 bug:明明刪掉了,重新整理卻又回來,這是在回報既有功能的異常。

我會先從這個版本開始。答錯時,才有辦法回頭找是規則漏寫、模型誤解,還是 Issue 根本沒交代清楚。如果已經能穩定完成,就先用著,不用急著替 prompt 加料。

One-shot:拿一份給它看,照這個格式

One-shot 提供一組示範。課程建議先選常見且完整的案例,讓模型看見要沿用的模式。

保留上一節的分類規則,再加入:

示範輸入:請問如何修改已儲存提示的標題?
示範輸出:question

待分類 Issue:
希望新增匯出 JSON 的功能,目前只能在頁面上查看資料。

這次預期是 feature。那份示範讓模型看到:使用者寫一段話,你回一個標籤就好。不過,bug 怎麼判、混合需求怎麼選,這一題都還沒示範到。

範例也要自己先看過。如果上面寫「只回標籤」,下面卻示範一整段分析,那到底要它學哪個?先把這種矛盾修掉。

給範例之前先看一下,免得連不想要的格式也一起被參考。 · 來源:GIPHY

Few-shot:把容易分錯的情況也拿出來

依本課程的用法,Few-shot 是提供兩個以上的示範。我會優先補那些容易分錯的情況。如果五題都是差不多的 bug,混合需求該怎麼處理,還是一題都沒示範到。

保留相同規則,以以下示範取代上一節的一組示範:

輸入:按下儲存後顯示成功,但重新整理後資料不見了。
輸出:bug

輸入:希望新增目前沒有的標籤篩選功能。
輸出:feature

輸入:請問如何刪除已儲存的提示?
輸出:question

輸入:不能用。
輸出:needs-info

輸入:刪除後資料會復原,也希望新增批次刪除。
輸出:bug

待分類 Issue:
希望新增深色模式,也想知道目前如何修改標題。

這題同時有新功能和使用問題,照 feature > question 的順序,預期輸出就是 feature。前面的示範也補了「不能用」這種資訊不足的回報,以及一次塞兩個需求的情況。哪天團隊改成可以貼多個標籤,規則和範例就要一起改,不能只改一邊。

課程引用的 Language Models are Few-Shot Learners 研究 GPT-3 在上下文中使用示範的能力,沒有為每個任務更新模型權重。這與 fine-tuning 不同;論文的任務結果也不能保證任何現代模型都會因增加範例而進步。

順帶一提,課程用提示詞收藏庫串起練習:Standard/Zero-shot 建立儲存與刪除功能,One-shot 產出星等功能的規劃,Few-shot 則產出筆記功能的實作提示。這裡很容易漏看:拿到一份規劃,離功能真的做好,還有一段路。 請它規劃、請它寫提示、請它實作,最後要檢查的東西也不同。

資訊位置與長對話整理,我另外放在 Context Placement:重要資料放哪裡,AI 才找得到?。這裡先把注意力留給規則與示範。

換幾題沒示範過的,再看看結果

改完 prompt,先別只看示範題答得多漂亮。留幾題沒放進去的,用同一套規則檢查。下面是之後可拿來測的題目,標籤先由人工依規則訂好:

保留案例 預期標籤 檢查重點
目前沒有 CSV 下載,希望新增 feature 新能力
按下下載後取得空檔案,清單明明有資料 bug 既有功能異常
請問下載按鈕在哪裡? question 使用方式
有問題,幫忙看一下 needs-info 資訊不足
下載會失敗,也希望新增排程下載 bug 混合需求的優先順序

先測 zero-shot,再分別加上一組與多組示範;保持模型版本、設定及測試輸入一致,保留完整上下文並重複測試。檢查分類是否符合政策、是否只輸出一個合法標籤,以及哪些案例持續出錯。示範更多也會佔用輸入 token,需要一起記錄成本與延遲。

比較 shot 數量時,先保留同一套分類規則,只調整示範。如果連規則和測試題目都一起改,最後就算答對了,也很難知道是哪個改動有用。

先把要檢查的項目寫下來。回答很順的時候,尤其容易忘記核對。 · 來源:GIPHY

參考資料與整理範圍

來源於 2026-10-16 查閱。本篇為概念摘要與自編案例,非逐字翻譯;未涵蓋 Advanced Prompting Techniques。本文未執行 Issue 分類的模型測試,預期標籤不構成品質提升的證據。